六西格玛DMAIC方法论的改进和应用 |
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作者姓名: | 杜黎明 陈文奇 |
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作者单位: | 本钢浦项冷轧薄板有限责任公司 |
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摘 要: | 六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,旨在持续改进企业业务流程、实现客户满意;通过采用业务改进流程实现无缺陷的过程设计,并对现有过程进行过程界定(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Contr01)——简称DMAIC流程,
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关 键 词: | DMAIC流程 六西格玛 企业业务流程 方法论 应用 持续改进 客户满意 |
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