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| 六西格玛DMAIC方法论的改进和应用 | |
| 引用本文： | 杜黎明,陈文奇.六西格玛DMAIC方法论的改进和应用[J].质量管理,2014(4):90-91. |
| 作者姓名： | 杜黎明 陈文奇 |
| 作者单位： | 本钢浦项冷轧薄板有限责任公司 |
| 摘 要： | 六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，旨在持续改进企业业务流程、实现客户满意；通过采用业务改进流程实现无缺陷的过程设计，并对现有过程进行过程界定（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Contr01）——简称DMAIC流程， |
| 关 键 词： | DMAIC流程 六西格玛 企业业务流程 方法论 应用 持续改进 客户满意 |
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