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杂志ISSN号
北京连锁门店店长构建胜任能力模型应用研究
作者姓名:
吴崑
作者单位:
北京财贸职业学院
摘 要:
近三年来,连锁经营行业发展迅猛,但与之不符的是连锁人才紧缺,加快对连锁店店长的培养是当务之急。而培养连锁店长依据就是构建连锁店长岗位胜任能力模型,笔者通过对北京的连锁企业的38个门店进行考察,对38个的店长进行访谈,进行店长岗位胜任力分析,组建店长岗位胜任力模型,为北京的连锁企业实施对店长的科学评价、选拔、培训等工作提供依据。
关 键 词:
连锁经营管理
店长
胜任能力模型
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