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达内时代科技有限公司石家庄分公司IT培训质量评价分析
作者单位:;1.河北科技大学经济管理学院
摘    要:本文以顾客满意度为工具,就达内时代科技石家庄分公司的教学质量进行研究分析。以良好的学员满意度为终端目标,分析可能影响教学质量的各个因素,确立了以教学设施与环境、专业课程建设、教学态度、教学管理为主的指标体系,并根据建立的指标体系设计调查问卷,对其数据进行统计分析。

关 键 词:职业教育  顾客满意度  评价指标体系  培训质量
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