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ERP环境下的营销管理系统
引用本文:刘蓓蕾.ERP环境下的营销管理系统[J].安徽工业大学学报(社会科学版),2008,25(6).
作者姓名:刘蓓蕾
作者单位:安徽工业大学,管理学院,安徽,马鞍山,243002
摘    要:ERP代表了信息技术与先进管理思想的融合,是企业信息整合和业务流程重组的主要驱动力之一,同时也对企业的营销管理产生巨大的影响。ERP环境下营销管理系统起着核心作用,它主要由市场管理、销售管理、产品管理、客户管理、服务管理和决策支持六个相互联系的子系统构成。

关 键 词:ERP  供应链管理  营销管理系统

Marketing Management in ERP Environment
Authors:LIU Bei-lei
Abstract:ERP represents for the combination of information technology and advanced management thinking.It is one of the major drivers of enterprises' information integration and business process reengineering.At the same time,it has a strong influence on enterprises' marketing management.In ERP environment,marketing management system plays a key role,which is composed of the following six sub-systems: market management,sales management,product management,customer management,service management and decision-making suppert.
Keywords:ERP
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