基于OCQ模型的保险企业文化建设评价研究

在不断强化保险文化建设的背景下,如何客观评价我国保险企业文化建设的效果,并进一步寻找保险企业文化建设的着力点?本文运用实证分析的方法,借鉴OCQ模型对湖北省产、寿险企业文化建设状况进行研究。研究发现:产、寿险企业文化建设效果存在显著差异,且参与者对产险企业文化建设效果评价高于寿险企业;企业领导重视程度不同将影响保险企业文化建设效果;参与者性别、年龄、职位及从事保险行业时间差异,均不影响其对保险企业文化建设效果的评价,但参与者学历层次差异对保险企业文化建设效果的评价部分存在显著差异。该项研究提供了评价保险企业文化建设效果的新方法,并为进一步加强保险企业文化建设提供新的思路。