以胜任力模型完善研发技术人员的绩效评价系统

胜任力的研究始于1973年。自胜任力概念出现后，有关胜任力的研究迅速增多，对胜任力的定义也是众说纷纭。目前被人力资源专家普遍接受的是美国心理学家Spencer（1993）给出的定义，即：胜任力是指能将某一工作（或组织、文化）中表现优异者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深层次特征（underlying characteristic），它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能，它可以被可靠测量或计数，它不仅与个人所承担的工作有关，还能影响其预期或实际的反应、行为与绩效表现。