房地产企业顾客价值提升的途径

相对于其他行业而言，房地产是市场化程度比较慢的行业，但是随着我国房地产市场的不断成熟，中国房地产企业的产品和服务的差异越来越小，以生产为中心，以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心，以服务为目的的市场战略所取代。谁能主动进行客户价值分析，掌握客户的需求趋势，加强与客户的关系，有效发掘和管理客户资源，实现客户价值提升，谁就能获得市场竞争优势。所以说，房地产企业提升顾客价值是其增强自身竞争力的关键。