游客不文明行为的归因分析及其治理策略 |
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作者单位: | ;1.广东金融学院工商管理学院 |
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摘 要: | 游客在旅游地实施的不文明行为不仅对旅游地资源造成破坏,影响其他游客的旅游体验,对当地社区居民的生活造成困扰,而且有损我国在世界上的地位和形象。对游客不文明行为进行有效治理是当前旅游管理工作的重要内容,是确保旅游业可持续发展的前提。本文对游客不文明行为的表现形式进行归纳,分析游客实施不文明行为的原因,提出游客不文明行为的治理策略,以为相关部门制定游客行为管理决策提供参考。
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关 键 词: | 游客不文明行为 归因分析 治理策略 |
Factors Affecting Tourists' Uncivilized Behavior and the Related Governance Strategy |
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