电子商务中的信任风险分析 |
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作者姓名: | 刘蕾 秦德智 |
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作者单位: | 云南财贸学院,工商管理学院,昆明,650221 |
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基金项目: | 国家社科基金资助项目(04XSH001) |
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摘 要: | 电子商务作为一种新的经营模式影响着各行各业,对企业的经营模式和人们的生活方式造成了革命性的影响,其重要性勿容置疑。但同时也产生了一些新的尚待解决的急迫问题,特别是电子商务中的信任风险问题,已成为电子商务发展的主要障碍。本文分析了信任、风险的涵义以及信任风险的类型。提出了信任风险的具体防范措施。
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关 键 词: | 电子商务 信任风险 经营模式 风险防范机制 售后服务制度 |
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