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| 海尔主动服务再升级 | |
| 引用本文： | 陈萍.海尔主动服务再升级[J].中国品牌,2008(3):32-32. |
| 作者姓名： | 陈萍 |
| 摘 要： | 今年3·15消费维权主题是"消费与责任"。企业是保障消费者权益的第一责任主体,但每年到了这个时候,总会有一些企业由于平时对消费者的"轻视",而担心他们借3·15之机对产品质量和服务"找茬"、投诉,对3·15多少都有些恐惧 |
| 关 键 词： | 主动服务 海尔集团 服务举措 消费者权益 用户 升级 消费维权 责任主体 星级服务 企业 |
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