微信支付对消费者行为的影响

以整合型技术接受模型为基础,结合感知风险等理论,将微信支付中可能影响消费者行为的五个因素:便利条件、绩效期望、努力期望、社会影响和感知风险作为自变量,消费者的使用意愿作为中介变量,使用行为作为因变量,构建了研究模型并提出研究假设。然后,通过问卷调查的方式来收集数据并运用SPSS软件对数据进行分析,得出:在微信支付中,绩效期望、努力期望和便利条件对使用行为有正向影响,社会影响和感知风险对使用行为无显著影响;努力期望、便利条件和社会影响对使用意愿有正向影响,绩效期望和感知风险对使用意愿无显著影响;使用意愿对使用行为有正向影响。此外,使用意愿的中介作用也得到了验证。