平衡计分卡与高校饭堂绩效评价

根据平衡记分卡的核心理念和本质特点,结合高校饭堂的实际经营情况,本文从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个方面去设计高校饭堂的绩效评价指标体系,并从实际工作出发加以运用,为促进高校饭堂的健康发展提供有益的尝试。