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浅谈8D与6σ
引用本文:汪清,周立钦.浅谈8D与6σ[J].世界标准化与质量管理,2003(3):13-14.
作者姓名:汪清  周立钦
作者单位:1. 华中科技大学
2. 江铃汽车股份有限公司,330001
摘    要:8D是解决问题的8条准则(8Disciplines)或称8个工作步骤,它们是:小组成立、问题说明、确定和实施临时措施、寻找并确定根本原因、验证并确定永久纠正措施、实施永久纠正措施、预防再发生、小组祝贺。6σ是以顾客为导向,以数据为基础,通过DMAIC(确定阶段、测量阶段、分析阶段、改善阶段、控制阶段)过程,减少缺陷,提高合格率,从而提高顾客满意度,增加企业收益。8D和6σ都是用于解决质量问题的有效工具,但两者之间又存在一定的差别。下面重点就两者的异同点进行如下分析。1关于工作步骤8D解决问题的8个工作步骤和6…

关 键 词:企业  质量管理  6σ管理  8Disciplines  质量理念  质量文化

Talking about 8D and 6σ
Abstract:
Keywords:
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