产品的功能定义及评价

<正> 功能的定义本来是很明确的:一般指物品的“功用”、“作用”、“效用”等。通俗的说法是“这件东西有何用途”。由于VE的应用范围超出了“物品”的范畴,甚至被推广至社会各行各业,功能的定义也更广义和抽象了。但是,不管功能定义如何抽象,其功能只能分为“基本功能”与“辅助功能”。不论产品如何改进,“基本功能”应当保持并提高。“辅助功能”可根据具体情况增减。