春雨润沂蒙 金雀花盛开——中国工商银行山东省临沂分行推进“两化”改革侧记

自2005年10月被总行，省分行确定为“专业化经营，系统化管建”改革（简称“两化”改革）试点行以来，中国工商银行临沂分行结合当地资源优势，从整合组织构架，完善绩效考核制度和构建优质客户服务体系等多方面全面推进改革。有效提升了各项经营指标，取得了丰硕成果，同时也为我们提供了值得借鉴的经验。