第一次感受到一丝甜味

记得在南国那所美丽的大学上《标准化与质量管理》课程时,听到老师语重心长地教诲道:ISO,利于以规范促进企业“法治”、提高效率,但这种体系要完全与企业相融是一个非常困难、不断磨砺、始终改进的过程。当时尚未从事过实际质量管理工作的我,还难以理会其深邃的内涵,但从老师的几个重音中早已意识到贯标的艰难。