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企业顾客关系营销实施策略
作者姓名:彭艳
作者单位:重庆工商大学派斯学院
摘    要:实施顾客关系营销,将帮助企业建立起与顾客间的长期伙伴关系,有利于提高顾客忠诚度,增强企业竞争力。本文从顾客关系营销概念入手,简要分析了企业在实施顾客关系营销中存在的问题,并对此提出了相应的策略。

关 键 词:关系营销  顾客关系营销  策略
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