慈溪试点镇级“无差别一窗受理”改革 |
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作者姓名: | 项奇科 |
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作者单位: | 慈溪市编办 |
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摘 要: | 正为实现群众和企业进一个门、到一个窗就能把一件事情办成,慈溪市通过整合归并、配套跟进、多点联动,以桥头镇为试点推行无差别一窗受理。经过4个月试运行,桥头镇便民服务中心办事事项从50项增加到74项,办事窗口从10个减少到6个,累计为群众办理各项业务2690件,总体提速50%以上,群众满意率达100%。整合归并,打造无差别一窗受理服务再集中,变多地受理为一门受理。充分发挥便民服务中心在推进最多跑一次改革中的基层主平台作用,推动各办、所、市级派驻机构办事事项全集中,
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