汽车服务,你满意不满意?——调查报告显示满意度为“75.85” |
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引用本文: | 壅虎,蔚子.汽车服务,你满意不满意?——调查报告显示满意度为“75.85”[J].上海质量,2010(11):61-63. |
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作者姓名: | 壅虎 蔚子 |
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摘 要: | 近年,随着汽车业的高速发展,轿车越来越多地进入“寻常人家”,有的家庭已经拥有了“第二辆车”。自去年我国成为新车产销第一大国之后,“汽车服务”好不好、消费者满意不满意,提上了议事日程。
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关 键 词: | 汽车服务 满意度 显示 调查 消费者满意 议事日程 汽车业 产销 |
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