销售人员素质 |
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作者姓名: | 博言 |
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摘 要: | 到外企面试过销售职位的人都知道“aggressive”这个英文词。这个词的意思是“侵略的,爱寻衅的,敢做敢为的,有进取心的”。经理们希望销售们都够“aggressive”。 销售是一份经常要“无事找事”的工作,即“把不可能的客户变成可能的客户,把可能的客户变成真正的客户,把每一个新的客户变成长期的客户”。一个新客户的信息应该是职业销售人员头脑中最大的兴奋点。要反映灵敏,闻风而动,一旦开始则咬住不放,不怕被拒绝,不怕听冷漠的搪塞,不怕被人家从办公室赶出
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