| 企业内部利益相关者管理模式研究 |
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| 引用本文： | 张进发.企业内部利益相关者管理模式研究[J].上海经济研究,2009(2). |
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| 作者姓名： | 张进发 |
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| 作者单位： | 南开大学商学院企业管理系,300071 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金重点项目 |
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| 摘 要： | 近年来,企业社会责任问题一直是理论界和实践界所关注的热点问题之一,企业履行社会责任已不再是企业的被动责任,而更多是企业寻求长期可持续发展的主观意愿,更是社会对企业的期望.本研究从利益相关者理论出发,认为企业的社会责任就是处理好与各利益利益相关者的关系,满足他们的需求和期望,以获得他们的满意、信任和忠诚.从这个层面说,本研究将从内部营销的角度,探讨如何进行企业的内部利益相关者管理,以建立企业与内部利益相关者的信任和忠诚关系,以期为企业更好地履行社会责任提供参考和借鉴作用.
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| 关 键 词： | 公司治理 利益相关者管理 企业社会责任 内部营销 |
Study on Management Pattern in Companies' Internal Benefit Counterparts |
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| Zhang Jin-fa.Study on Management Pattern in Companies' Internal Benefit Counterparts[J].Shanghai Economic Review,2009(2). |
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| Authors: | Zhang Jin-fa |
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