品管圈在改善护理人员工作懈怠感中的效果观察

目的观察品管圈在改善护理人员工作懈怠感中的效果。方法选取2011年3月~2012年12月的42名临床护理人员为研究对象,将其随机分为对照组(常规护理工作组)21名和观察组(品管圈护理工作模式组)21名,将两组护理人员实施工作模式前、后的工作懈怠感工作量表评估结果进行比较。结果观察组实施工作模式后的3个月的工作懈怠感工作量表评估结果均显著好于对照组和本组实施前,P均<0.05,有显著性差异。结论品管圈在改善护理人员工作懈怠感中的效果较佳,有助于提升护理人员的工作积极性,从而达到改善护理质量的目的。