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试述“以人为本”在博物馆持续发展中的作用
引用本文:林立华.试述“以人为本”在博物馆持续发展中的作用[J].改革与开放,2016(6).
作者姓名:林立华
作者单位:平津战役纪念馆
摘    要:本文从对观众实行“以人为本”的人性化服务方面试析博物馆由为“物”服务向为“人”服务的转变,必须有一支高素养的人才队伍,制作出精品的展览,以优质的服务吸引观众。充分体现博物馆“以人为本”的服务理念,归根结底是全方位为公众服务。

关 键 词:以人为本  管理  服务
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