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浅析电子政务网站公众满意度影响因素
作者姓名:李凤麟
作者单位:武汉长江工商学院,湖北武汉430079
摘    要:政府门户网站是沟通各级政府及社会公众的桥梁,而彰显政府门户网站建设的一个比较重要的指标及其影响力是公众满意度。文章介绍了政府门户网站公众满意度的内涵、现实背景及其评价的意义,探讨影响政府门户网站公众满意度的因素,旨在为提高政府门户网站公众满意提供理论基础。

关 键 词:政府门户网站  公众满意度  影响因素
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