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浅谈与上级意见相左时的非正式沟通技巧
引用本文:杨柳.浅谈与上级意见相左时的非正式沟通技巧[J].现代企业,2011(3):32-33.
作者姓名:杨柳
作者单位:延安大学文学院
摘    要:金无足赤,人无完人。在一个组织的领导活动中,下级常常会发现领导有处事不公或者考虑不周全的时候,可是碍于当时的情境又不便指出,往往陷入进退两难的境地。这种现象如果处理的不好,就会使上下级关系紧张起来。非正式沟通是指在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动,一般以人们之间的交往为基础,多利用非正式的场合和非工作角色的身份,以私下交谈的方式进行的沟通。非正式沟通不拘泥于形式,直接明了。

关 键 词:非正式沟通  技巧  领导活动  上下级关系  工作角色
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