浅谈与上级意见相左时的非正式沟通技巧 |
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引用本文: | 杨柳.浅谈与上级意见相左时的非正式沟通技巧[J].现代企业,2011(3):32-33. |
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作者姓名: | 杨柳 |
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作者单位: | 延安大学文学院 |
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摘 要: | 金无足赤,人无完人。在一个组织的领导活动中,下级常常会发现领导有处事不公或者考虑不周全的时候,可是碍于当时的情境又不便指出,往往陷入进退两难的境地。这种现象如果处理的不好,就会使上下级关系紧张起来。非正式沟通是指在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动,一般以人们之间的交往为基础,多利用非正式的场合和非工作角色的身份,以私下交谈的方式进行的沟通。非正式沟通不拘泥于形式,直接明了。
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关 键 词: | 非正式沟通 技巧 领导活动 上下级关系 工作角色 |
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