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| 浅谈对顾客财产的审核 | |
| 引用本文： | 王立人.浅谈对顾客财产的审核[J].世界标准化与质量管理,2002(4):31-32. |
| 作者姓名： | 王立人 |
| 作者单位： | 万泰认证中心,310007 |
| 摘 要： | 对质量管理体系认证来讲，对顾客财产的审核可能属于小而次要的一个内容，ISO９００１：２０００条款７．５．４也是一些认证组织提出删减的内容之一。但在审核这个方面时，通常会发现以下情况：（１）组织在审核之前提出删减，理由是“公司没有顾客财产”等，但现场审核发现该要素删减不合理；（２）组织在文件中已经编写了有关顾客财产内容，但在现场受审核人员声称目前没有顾客财产，审核员的发现是与之相反；（３）审核现场存在顾客提供的物品，组织意识到有顾客财产但识别不全，或识别出顾客的财产但管理上未按照有关文件规定的去做… |
| 关 键 词： | ISO9001 顾客财产 质量管理体系 审核 |
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