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| 从利益相关者视角看饭店业和谐发展 | |
| 作者姓名： | 王欣 胡春梅 |
| 作者单位： | 1. 徐州师范大学历史文化与旅游学院,江苏,徐州,221116 2. 三峡大学经济与管理学院,湖北宜昌,443002 |
| 摘 要： | 本文在界定饭店业和谐内涵的基础上,指出饭店业和谐发展的核心是平衡和协调利益相关者的关系。为此,饭店企业必须在和谐思想的指导下,特别关注员工和顾客的利益,并履行相应的社会责任。 |
| 关 键 词： | 和谐 饭店业 利益相关者利益 社会责任 |
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