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| 在校大专生对高校服务满意度研究 ——以广州五所高职学院为例 | |
| 引用本文： | 袁昆明.在校大专生对高校服务满意度研究 ——以广州五所高职学院为例[J].福建质量管理,2017(20). |
| 作者姓名： | 袁昆明 |
| 作者单位： | 广东科贸职业学院 广东 广州 510430 |
| 基金项目： | 学院2016年度院级竞争性教改类科研项目 "广州市在校大专生对高校服务满意度研究" |
| 摘 要： | 伴随我国高等教育大众化的进程,高等教育质量越来越受到学生、 家长、 社会的广泛关注.大专生作为高校中的主体,是高等教育服务的最直接感受者,是最关心高等教育质量的群体,也是最值得信赖的高校办学质量鉴定者和评判者.本文利用"在校大学生对高校服务满意度问卷"调查了广州地区五所省重点大专生满意度情况.运用SPSS统计分析收集的数据,根据已研究结论提出一些提高大学生满意度的策略,这对高校自身的发展和高等教育事业的发展都有重要的意义. |
| 关 键 词： | 大专生 高校服务 满意度 |
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