创新管理思路 提升抢修保电服务效能——山东枣庄供电公司履责案例采撷（一）

作为社会各项经济活动的基础支撑,电力的安全、可靠供应是城市经济发展、人民生活水平提高的重要保障,是城市发展的动力之源。一直以来,国家电网公司高度重视企业社会责任工作,并先后发布了我国首份企业社会责任报告、首个企业履行社会责任指南、首份企业绿色发展白皮书,同时,率先提出和摸索全面社会责任管理,在企业社会责任的理论和实践探索方面均走在国内前列。在继探索起步阶段、系统部署阶段、管理试点阶段后,今年以来,国家电网的全面社会责任管理工作由＂个别试点＂正式向＂全面试点＂推开,每个省公司选择一家地市级供电公司开展全面社会责任管理试点。其中,在历史文化名城、红色革命热土上发展起来的枣庄供电公司,成为山东省首家试点地市级供电公司。切合建设＂幸福新枣庄＂的城市转型新目标,枣庄供电公司努力推进社会责任管理的＂全过程覆盖、全方位融合、全员参与＂,将社会责任理念全面融入电网运营实践,努力提升创造经济、社会和环境的综合价值的能力和水平。本刊记者在近期的采访中发现,枣庄供电公司在管理机制、企业文化、公益实践等多方面已凸显出试点成效。从本期开始,本刊将陆续刊登枣庄供电公司优秀履责实践报道,分享经验,提供借鉴。

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