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| "小红帽"失落记 | |
| 引用本文： | 南子."小红帽"失落记[J].大众商务,2001(1):31. |
| 作者姓名： | 南子 |
| 摘 要： | 2000年3月,西北地区最大的社区家电服务网络--"小红帽"家电维修公司在兰州建立,并向社会公开承诺:交80元入网费,一年中消费者家庭任何家电发生故障,服务人员在24小时内上门维修,只收取零配件成本费. |
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