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2007年美国波多里奇卓越绩效准则变化说明(四)
引用本文:吕青.2007年美国波多里奇卓越绩效准则变化说明(四)[J].中国质量,2007(7).
作者姓名:吕青
摘    要:波多里奇卓越绩效准则第四部分"测量、分析和知识管理"条款主要涉及组织如何选择、管理和利用数据和信息来进行绩效测量、分析与评价,以支持组织的计划活动和绩效改进.在一个依赖于财务的和非财务的数据和信息的综合绩效测量管理系统中,本条款发挥着核心的收集和分析的作用.测量、分析、评价与改进的目的在于引导组织的过程管理,以实现关键的经营结果和战略目标,预测组织内外部迅速的、意料之外的变化,并能够及时地有针对性地做出反应.


Illustration of Modification of 2007 American Baldrige Excellence Performance Criteria 4
Lv Qing.Illustration of Modification of 2007 American Baldrige Excellence Performance Criteria 4[J].China Quality,2007(7).
Authors:Lv Qing
Abstract:
Keywords:
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