创新管理模式 推行“三应体系”建设 |
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引用本文: | 郭之祥.创新管理模式 推行“三应体系”建设[J].山东工商行政管理,2003(9):34-35. |
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作者姓名: | 郭之祥 |
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摘 要: | 德州市工商局借鉴国际通行的ISO-9000质量体系认证和绩效考核的成功经验,探索出了一种具有工商行政管理特色的内部监管考核模式(体系),通过这种模式,对干部职工工作进行全过程、多角度、动态化、人性化的监督管理与考核,引导督促每个干部职工明确自己的职责、工作标准及创新目标,并借此树立终身学习观念,成为学习(创新)型组织中的一员。这种模式,我们称作应知、应做、应精体系,简称“三应”体系。
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关 键 词: | 德州市工商行政管理局 绩效考核 ISO9000质量管理体系认证 服务质量 市场监管模式 创新 |
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