|
|||||
|
|
| 也谈银行排“长龙”现象 | |
| 作者姓名： | 杨光 |
| 摘 要： | 近来报纸在大谈银行客户排“长龙”现象，客户对在银行办理业务排除等候也是怨言颇多，导致投诉大幅上升，而银行的一线柜员，从早忙到晚，累自然不说，还时常遭到客户的投诉、受到处罚，委屈又何处诉说。作为面向农村的基层经营行，该如何破解这道难题，提高服务水平让客户满意，优化劳动组合让员工满意呢？ |
| 关 键 词： | 银行客户 优化劳动组合 基层经营行 面向农村 客户满意 员工满意 投诉 报纸 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |