优质服务 诚信无欺——福鼎中行第一储蓄所优质服务片断记

<正> “优质服务传千里,诚信无欺迎万家”,这是储户对中国银行福鼎县支行第一储蓄所的赞誉。这家创建于1989年10月的储蓄所位于福鼎县城新街的路口。占地充其量六平方米,虽然拥挤,但明亮整洁。工作人员七人,一老带六少。建所以来,他们在坚持开展“岗位学雷锋,储蓄树新风”活动中,深入开发全方位的文明优质服务,扩大了服务领域,提高了储蓄所的信誉。一年多来,这个所先后被福鼎县委、县政府授予“两个文明建设先进单位”,被中国银行福州分行授予“四好双先先进集体”的荣誉称号。这个所在短暂的时间内能获得长足发展,且名播四方,在储蓄服务上究竟有何新招?日前,我们带着这个问题采访了他们。这里给读者献上他们优质服务的几个片断。