企业知识型员工绩效评价研究

知识经济时代,拥有知识和技能、并能创造财富和价值的人——知识型员工成为企业的主体,是企业的核心竞争力。寻找合适的绩效评价指标,以有效吸引、保留和激励知识型员工,提高其工作绩效是企业成败的关键。由于知识型员工工作过程难以监督、成果难以量化,本文以实现企业整体战略目标为前提,通过对不同类型知识型员工的工作分析,运用SMART原则,达到对各类知识型员工工作绩效的量化考核。