以优质服务参与市场竞争——记兴平市农机公司以优质服务参与市场竞争的事迹 |
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引用本文: | 武雁翎
,任晓敬
,张文文.以优质服务参与市场竞争——记兴平市农机公司以优质服务参与市场竞争的事迹[J].农机市场,1995(7). |
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作者姓名: | 武雁翎 任晓敬 张文文 |
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摘 要: | 近年来,在流通企业一提起优质服务,不少职工干部就摇头叹气:“都啥年月了,还搞优质服务!”在他们看来,在市场经济发展加快的情况下,搞优质服务就得赔钱;在市场竞争日趋激烈的情况下,搞优质服务没有时间;在各项改革深化的情况下,搞优质服务出力不讨好。似乎搞优质服务“过时了”、“无用了”。
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