银行保险的售后问题探究

当前,我国银行业与保险业的合作模式,银保售后让客户不甚满意。双方目前仅局限在银行充当保险公司代理中介这一层面上。但是2014年一年中,险企在银保市场依旧强劲的表现:银保新单保费增长逾30%,11家险企银保市场新单保费增速超100%。然而银行代理保险的业务售后很不完善,本文主要研究银保售后存在的问题以及未来发展的渠道。