用差异化战略突破同质化竞争

同质竞争是任何行业、企业都不可回避的一种竞争形式，简单模仿成本最低，同质竞争是很多企业的本能选择。作为发展起步、改革转型等经历差不多的国有商业银行，同质竞争尤其激烈，可以说是在战术层面到了狭路相逢、近身肉搏的程度。如何在高度同质竞争的情况下脱颖而出，走出一条新路，是各家银行不得不思考的问题。作为管窥之见，笔者认为“差异化服务”不失为一条破局之策。