浅谈股份制商业银行的公共关系管理

随着社会经济的发展和金融市场竞争的日益激烈，股份制商业银行的金融服务职能愈加突出，与社会公众交流、沟通和合作的机会越来越多，公共关系管理职能日益凸显，这逐渐成为股份制商业银行竞争和发展的一项重要工作。本文着重从选人、谋事、得法三个方面探讨现代股份制商业银行的公共关系运作要点，进而不断提升股份制商业银行的品牌形象，降低经营管理成本，减少负面影响，创造更多的商业机会，持续提升现代股份制商业银行的核心竞争能力。