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杂志ISSN号
浅议商业银行的危机管理
作者姓名:
常文博
作者单位:
建设银行河北省秦皇岛分行副行长
摘 要:
危机是“会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件,这种事件及其后果可能对企业组织及员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。”商业银行作为社会经济运行的关键部门,处于最社会化、最关联化、最公开化状态,因此,强化危机管理对于商业银行来说显得极为迫切。
关 键 词:
商业银行
危机管理
社会经济运行
负面影响
企业组织
社会化
公开化
事件
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