关于执行力对银行服务质量影响初探

当今,执行力成为银行业服务质量的重要一环。简要分析执行力概念,对影响执行力的因素从四个方面进行阐述:制度完善程度、金融产品、人的作用、科技支撑。并针对四个因素的现实表现,提出解决之道。