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城市商业银行金融服务营销战略分析——基于4R营销理论
作者姓名:张琳喻
作者单位:内蒙古鸿德文理学院
摘    要:城市商业银行是发展地方经济的重要支持力量,对促进当地经济繁荣、优化产业结构至关重要。随着金融市场竞争逐渐加剧,城市商业银行面临众多竞争者,发展现状不容乐观。基于金融产品的同质性特征,从服务营销角度出发,根据4R营销理论,为促进城市商业银行发展提出建议。

关 键 词:城市商业银行  服务营销  4R理论
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