我的责任就是解决你的困难 |
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引用本文: | 霍祥云.我的责任就是解决你的困难[J].中国道路运输,2014(2):70-71. |
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作者姓名: | 霍祥云 |
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作者单位: | 江苏常熟市汽车客运站务有限公司 |
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摘 要: | 江苏常熟市汽车客运站务有限公司为适应客运市场竞争需求,于2009年9月推出了以“服务零距离、温馨伴你行”为主题的创“零距离”服务品牌活动。零距离服务围绕“增强零距离服务意识、创新零距离服务特色,建立零距离服务机制、打造零距离服务品牌”四个方面展开工作。
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关 键 词: | 服务品牌 汽车客运站 责任 零距离 市场竞争 服务意识 服务机制 常熟市 |
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