变革的方程式——对话领导与变革大师约翰·科特

真正的紧迫感跟错误的紧迫感是不一样的．真正的紧迫感我认为它是一种信仰，是你的一种决心，是内心所做出的一种积极反应。它不是由焦虑感引起的行为．它是一种正面的情感力量警惕虚假的紧迫感Q：对于公司的变革来说，是否只存在紧迫感和自满感这两种情绪？A：我本来认为公司里面应该会只有两种情绪：一种是紧迫感，还有一种是自满感。但是在研究过程中我发现还有第三种现象。