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有效管理员工心理预期
作者姓名:周德照
作者单位:北京中烟信息技术有限公司
摘    要:心理预期管理,最初是作为一种经济理论概念被提出,主要是为了有效引导、协调和稳定预期,力求达到管理目标.对于企业而言,员工对于工作岗位或激励措施会有所期待,如果管理者能够合理引导或干预员工心理预期,往往能达到积极的效果,提高员工工作积极性及生产效率,促进企业运营与发展.

关 键 词:心理预期管理  超出预期  符合预期  不及预期  预期引导  激励机制
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