用户的利益至高无上——“天津市用户满意服务明星”事迹介绍

2001年，因燃气事业发展的需要，我由一名管理干部转岗到一线从事收费工作。在这短短的三年里，我时刻以大局为重，牢记为人民服务的使命，认真履行自己的岗位职责并取得了一些成绩，先后被评为集团“首届十佳收费女状元”、“集团优秀共产党员”、“集团三八红旗手”。2004年我又光荣地被评为天津市用户满意服务明星。