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浅议商业银行柜面业务操作风险防范
作者姓名:申波  王峰
作者单位:1. 中国工商银行北京海淀支行,北京,海淀,100080
2. 中国人民银行石家庄中心支行,河北,石家庄,050000
摘    要:柜面业务操作风险是一种出现频率高、影响范围广、管理难度大的风险.柜面业务操作风险控制不好,将对商业银行的声誉和管理方面带来重大的负面影响,严重制约银行健康有序发展.本文首先对柜面业务操作风险的概念和特征进行了介绍,其次从理论上分析了柜面业务操作风险的驱动因素,最后提出了相关对策建议.

关 键 词:商业银行  操作风险  防范
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