挑战竞争对手 |
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摘 要: | PETCO是一家高级宠物用品专业零售商,它的主席迪瓦因(Brain Devine)为其取得稳定而骄人的收入奠定了坚实的基础。迪瓦因的举措之一就是确定PETCO所要占领的市场空间,以及同谁竞争。迪瓦因指导他的采购员在同一类别的货品中寻找更好的,让顾客因为这种产品的额外好处而乐意掏钱。他还建议与不同的杂货店竞争,或者不销售他们售卖的宠物食品品种,PETCO不同那些依赖价格手段的商店、杂货店或者日用品连锁折扣店进行竞争。迪瓦因说,“从一开始,我就告诉我的采购员,凡是沃尔玛有的货品就不要采购,否则我们就会像个傻瓜。”
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