招行推出首家银行服务宝典

招商银行日前推出了国内首家银行服务宝典——《小招服务宝典》，目的是指引消费者快速、准确地找到合适渠道办理所需的银行业务。该《宝典》包含了59项个人业务，分为基础业务、存取款、转账汇款缴费、电子银行、投资理财、个人贷款、外汇出国7大类，囊括了相关业务的办理途径、是否需本人办理、需要准备的材料、是否收费、是否当场办结等重要信息，让消费者对业务的关键内容一目了然。